| ITSA | |||||||||||||||
| IFAS ITNS/SA Functions | AndrewC | WayneH | MarkR | ChrisL | BenB | MatthewW | ScottO | DanO | |||||||
| Operational Support for Core Operating System | |||||||||||||||
| Design, implement and improve the current account and auditing policies for Server and Client systems | S | P | T | ||||||||||||
| On/Off-Campus Departmental Server Support (non-centralized) | T | P | S | ||||||||||||
| Computer Room (centralized) | P | S | T | ||||||||||||
| Virtual Infrastructure (vCenter/ESX) | S | P | T | ||||||||||||
| Storage Area Network | S | P | T | ||||||||||||
| Active Directory | P | S | T | ||||||||||||
| Back-Office Application | |||||||||||||||
| SQL | S | T | P | ||||||||||||
| MOM | P | S | T | ||||||||||||
| SharePoint | S | T | P | ||||||||||||
| IIS | T | P | S | ||||||||||||
| Create/Modify/Delete/Maintain | |||||||||||||||
| File and Print | P | S | T | ||||||||||||
| Exchange Tier 2 | T | P | S | ||||||||||||
| Internet Information Server (Websites) | T | P | S | ||||||||||||
| Install, configure and maintain MS centric services | |||||||||||||||
| DNS | T | P | S | ||||||||||||
| DHCP | P | T | S | ||||||||||||
| Remote Access Server (VPN) | T | S | P | ||||||||||||
| Internet Locator Service (H.323/Video NetMeeting) | T | P | S | ||||||||||||
| Media Server (Video Streaming) | T | P | S | ||||||||||||
| Install, configure and maintain third party application software | |||||||||||||||
| ListServ | S | P | |||||||||||||
| Web Calendaring Software (WebCal/MRM) | P | S | T | ||||||||||||
| WordPress | P | ||||||||||||||
| Quota Management | P | S | T | ||||||||||||
| Urchin (WebStats) | T | P | S | ||||||||||||
| Grunwald Breeze Server | P | S | T | ||||||||||||
| LanSweeper | T | P | S | ||||||||||||
| MOM | P | S | T | ||||||||||||
| Nagios | S | P | T | ||||||||||||
| vRanger (Backup/Restore) | S | P | T | ||||||||||||
| VERITAS (Backup/Restore) | S | T | P | ||||||||||||
| ARCIMS/GIS | P | S | T | ||||||||||||
| BlackBaud | P | S | T | ||||||||||||
| EPO | S | P | T | ||||||||||||
| WSUS (Patch Management) | S | P | T | ||||||||||||
| BlackBerry/Trio | S | T | P | ||||||||||||
| UNIX/Linux/Apache Support | PST | ||||||||||||||
| Maintain Hardware Contracts | P | S | T | ||||||||||||
| Maintain Software Contracts | P | S | T | ||||||||||||
| Supporting Statewide Network: | |||||||||||||||
| Layer 1 Management | P | S | T | ||||||||||||
| Layer 2 Management (ProCurve +) | T | S | P | ||||||||||||
| Layer 2 Design | T | S | P | ||||||||||||
| Quote Server Equipment | P | S | T | ||||||||||||
| Document (wiring diagrams and digital photographs of network equipment) | T | S | P | ||||||||||||
| Security/Monitoring | |||||||||||||||
| Implement software to monitor and notify of a system outage | S | P | T | ||||||||||||
| Monitoring and Archiving of Security Event Logs | T | P | S | ||||||||||||
| Assist with development of security ACLs for Cisco router to protect remote sites | T | P | S | ||||||||||||
| Perform regular Security on all IFAS IP subnets | T | P | S | ||||||||||||
| Develop security and control procedures for limiting access to authorized UF/IFAS Personnel within the UF/IFAS domain | T | P | S | ||||||||||||
| Maintain Physical Security of the UF/IFAS Computer Room | S | P | T | ||||||||||||
| P = | Primary | ||||||||||||||
| S = | Secondary | ||||||||||||||
| T = | Tertiary | ||||||||||||||